Analytics
10 greșeli în GA4 din cauza cărora iei decizii greșite
Date Published
GA4 arată cinstit ce i-ai trimis. Problema e că de obicei i se trimite ce nu trebuie. Iată zece greșeli pe care le găsesc cel mai des în audituri — fiecare distorsionează datele pe baza cărora decizi bugetul.
Greșeli de configurare
- Tranzacții duble: cumpărarea pleacă și din site, și din server, și la refresh pe pagina „mulțumim”. Venitul din rapoarte e ×1,5 față de real.
- Lipsă filtru de trafic intern: echipa și contractorii generează conversii.
- Excluderile de referral nesetate: gateway-ul de plată devine „sursa” cumpărării.
- Cross-domain neconfigurat între site și landinguri: o sesiune devine două.
- Fus orar și valută implicite: compari zile care n-au existat.
Greșeli de interpretare
- Compararea sesiunilor GA4 cu Universal Analytics: metodologii diferite, „scăderea traficului” e o iluzie.
- Decizii pe atribuire last click la cicluri lungi de vânzare.
- Engagement rate luat drept vechiul bounce rate.
- Pragurile de confidențialitate și sampling-ul ignorate: cifrele „joacă”, iar tu cauți vinovatul în reclamă.
- Micro-conversiile (scroll, click pe telefon) amestecate cu macro (cerere, cumpărare) — „conversii multe, bani puțini”.
Ce faci cu asta
O dată pe trimestru treci analytics-ul printr-un checklist: cumpărare de test, verificarea venitului cu CRM, sursele ultimelor 20 de tranzacții. O oră de lucru — și deciziile se sprijină iar pe realitate. Pot verifica configurarea ta — e un audit rapid.